《你真的做到好好倾听了吗？》歌词

[00:00:00] 本字幕由天琴实验室独家AI技术生成

[00:00:01] 以下内容由柠檬心理制作播出

[00:00:07] 你真的做到好好倾听了吗

[00:00:12] 相信大家都遇到过朋友向自己倒苦水的情况

[00:00:16] 但仔细回想一下在倾听中的你是不是这样的

[00:00:22] 对方还没讲完

[00:00:23] 你就迫不及待的分享自己的观点

[00:00:26] 而且这些观点还全是以自我为中心的

[00:00:30] 打断甚至彻底终止了对方的倾诉

[00:00:35] 当对方介意文字表达情感的时候

[00:00:39] 你却表现出一副漠不关心的样子

[00:00:42] 或者是单单的接收文字信息

[00:00:45] 而忽略对方情感上的需求

[00:00:49] 如果你恰好符合以上这些表现

[00:00:52] 那就说明你或多或少一触碰到了倾听的进气

[00:00:58] 若是继续这样下去能与对方走心的机会将会越来越少

[00:01:04] 那么今天呢

[00:01:05] 柠檬就想与大家一起来聊一聊倾听的技巧

[00:01:09] 而这也是提高情商所必须掌握的重点

[00:01:16] 一直以来

[00:01:17] 我们对倾听的认识都局限于我坐着听他叨叨苦水就好了

[00:01:24] 殊不知

[00:01:25] 你在倾听过程中的表现与互动

[00:01:27] 也是构成有效倾听的重要方面

[00:01:32] 倾听者耐心且诚心的为倾诉者排解烦恼宣泄感情

[00:01:38] 这才能达到倾听的真正目的

[00:01:42] 试想

[00:01:43] 当你遇到了什么事迫切的想要与好朋友倾诉的时候

[00:01:47] 对方显得很不耐烦

[00:01:50] 又或者对你爱答不理

[00:01:52] 任你一个人说

[00:01:53] 你会是什么样的感觉呢

[00:01:56] 所以掌握一些倾听小技巧

[00:01:59] 对增进你们之间的友谊是有帮助的

[00:02:03] 你们给大家提几个小建议

[00:02:07] 首先

[00:02:08] 尊重是必不可少的

[00:02:11] 这就体现在当对方想要倾诉以及正在倾诉时

[00:02:16] 你的态度

[00:02:18] 看着对方的眼睛

[00:02:19] 认真地倾听

[00:02:21] 中途不要打断对方

[00:02:23] 不必纠结于一些无关紧要的细节

[00:02:27] 如果真的觉得很重要

[00:02:28] 不妨在对方倾诉完毕之后再委婉的提出

[00:02:35] 其次

[00:02:35] 倾听者适当的身体动作可以促进对方情绪的宣泄

[00:02:41] 比如你的视线

[00:02:42] 要始终保持在他身上

[00:02:45] 你的身体可以微微前倾

[00:02:48] 实时点点头

[00:02:49] 这都会让对方觉得自己并不是在对牛弹琴

[00:02:54] 你有用心的听

[00:02:55] 并且能够理解他

[00:02:59] 第三

[00:03:01] 有些时候诉说者在倾诉之前还会感到一丝紧张或是无法开口

[00:03:07] 这时候你的言行举止就显得十分重要了

[00:03:11] 你可以试着让诉说者放松下来

[00:03:15] 比如和他一同坐下来

[00:03:17] 注意你们的高度最好一样

[00:03:19] 交流的时候

[00:03:20] 尤其机会你做得比对方高

[00:03:24] 这只会让对方更加紧张

[00:03:27] 除此之外

[00:03:28] 做的距离

[00:03:29] 也可以稍微的近一点

[00:03:31] 这样可以有效避免公式化的开场

[00:03:35] 第四尽量不要边听边琢磨对方接下来会说什么

[00:03:40] 这样会打断你的思维错误

[00:03:42] 理解对方的意思

[00:03:45] 而若是你对自己所抓住的重点不是很确定的话

[00:03:49] 一定要向对方提出问题

[00:03:51] 把自己理解的内容

[00:03:52] 用问句表达出来

[00:03:55] 同时

[00:03:55] 这也会让对方觉得你的确在认真听他倾诉

[00:04:01] 其实关于今天我们还有很多注意点

[00:04:04] 近期我们开设了情商专场课程连续四周来跟大家深入聊聊如何才能成为一个高情商的人

[00:04:13] 本周是第三节咨询师将带你了解什么是倾听

[00:04:18] 为什么说倾听是沟通的第一步

[00:04:22] 请听中有哪些行为动作是进气

[00:04:25] 以及该如何做到有效倾听

[00:04:29] 倾听不是单纯的听你需要分析需要理解

[00:04:34] 需要给予反馈

[00:04:36] 倾听事实

[00:04:37] 倾听

[00:04:38] 感受倾听意图如何才能做到真心的倾听

[00:04:42] 化解

[00:04:43] 情绪化的反应

[00:04:44] 让对方以你为知己

[00:04:47] 我们一起来学习

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